Informasi Umum
- Nama Toko: Heal with Fristy
- Alamat: Saat ini, Heal with Fristy beroperasi secara daring. Komunikasi dan operasional utama melalui platform digital.
- Email: Akan disediakan kemudian (misal: support@healwithfristy.com)
- Penanggung Jawab Operasional: Fristy Sato
Biaya Tambahan
- Biaya pembayaran melalui gerai ritel/convenience store (jika tersedia melalui Mayar.id)
- Biaya transfer bank (sesuai kebijakan bank masing-masing)
- Pajak Konsumsi (sesuai peraturan yang berlaku, jika ada)
Kebijakan Penukaran & Pengembalian
Mengingat produk Heal with Fristy adalah produk digital (kursus video, meditasi audio, ebook, workbook), kebijakan pengembalian dana dan penukaran akan disesuaikan.
- Produk Digital (Kursus, Ebook, Workbook, Audio):
- Karena sifat produk digital yang dapat diakses langsung setelah pembelian, pengembalian dana umumnya tidak tersedia setelah akses diberikan.
- Namun, jika ada masalah teknis yang menghalangi akses atau penggunaan produk, tim dukungan akan membantu memecahkan masalah atau menyediakan alternatif akses.
- Untuk kasus-kasus tertentu atau jika ada ketidaksesuaian yang signifikan antara deskripsi produk dan produk yang diterima, pengembalian dana dapat dipertimbangkan berdasarkan kebijaksanaan manajemen.
Metode Pembayaran yang Diterima
Semua pembayaran akan diproses melalui Mayar.id, yang mendukung berbagai metode pembayaran:
- Kartu Kredit: Pada saat pembayaran (sesuai kebijakan perusahaan kartu kredit)
- Transfer Bank: Dalam jangka waktu tertentu setelah pemesanan (akan ditentukan oleh Mayar.id atau sistem)
- QRIS: Pada saat pembayaran
- Virtual Account: Pada saat pembayaran (sesuai kebijakan bank)
Harga
Jumlah harga tercantum pada setiap halaman produk di toko digital (Mayar.id).