Terima kasih telah memilih Heal with Fristy untuk kebutuhan penyembuhan holistik dan pengembangan diri Anda. Dengan melakukan pembayaran untuk produk atau layanan digital kami, Anda menyetujui Kebijakan Pembayaran dan Pengembalian Dana berikut:
1. Metode Pembayaran
Pembayaran untuk produk digital (kursus video, meditasi audio, ebook, workbook) harus dilakukan sepenuhnya sebelum akses ke materi diberikan. Kami menerima metode pembayaran berikut melalui platform Mayar.id:
- Transfer Bank
- QRIS
- Virtual Account
- Kartu Kredit
Semua pembayaran harus dilakukan dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR).
2. Tanggal Jatuh Tempo Pembayaran
Pembayaran jatuh tempo saat menerima tagihan atau permintaan pembayaran. Kegagalan melakukan pembayaran tepat waktu dapat mengakibatkan penundaan dalam akses Anda ke materi produk.
3. Kebijakan Tanpa Pengembalian Dana (No Refund Policy)
Semua pembayaran untuk produk dan layanan digital Heal with Fristy bersifat non-refundable. Ini berlaku untuk pembelian produk tunggal maupun paket produk. Setelah pembayaran dilakukan, Anda setuju untuk berkomitmen pada program atau produk yang dibeli, dan tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan, terlepas dari apakah Anda menyelesaikan penggunaan produk atau tidak.
4. Tanggung Jawab Pihak Ketiga
Heal with Fristy tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kesalahan pembayaran, atau masalah teknis lain yang diakibatkan oleh pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada Mayar.id sebagai platform pembayaran atau Odoo.com sebagai Learning Management System (LMS). Kami akan berupaya untuk membantu memediasi masalah tersebut sejauh kemampuan kami, namun penyelesaian akhir berada di tangan penyedia layanan pihak ketiga terkait.
5. Komitmen terhadap Program/Produk
Dengan melakukan pembayaran, Anda setuju untuk secara aktif terlibat dengan materi yang disediakan untuk memaksimalkan manfaat dari program atau produk. Proses penyembuhan dan pengembangan diri memerlukan komitmen dan upaya dari pihak pengguna. Oleh karena itu, pengembalian dana tidak tersedia karena kurangnya partisipasi atau ketidakpuasan dengan hasil, karena ini sangat bergantung pada usaha dan tindakan individu Anda.
6. Perubahan Kebijakan Pembayaran & Pengembalian Dana
Kami berhak untuk mengubah Kebijakan Pembayaran dan Pengembalian Dana ini kapan saja. Setiap perubahan akan diposting di situs web kami, dan penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan kami merupakan penerimaan Anda terhadap setiap modifikasi.
7. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan atau kekhawatiran mengenai kebijakan ini, silakan hubungi kami langsung melalui email healwithfristy@gmail.com